Derrière chaque signal : des consultants souvent immatériels

J’ai rencontré Claire, 48 ans, qui a appris de me citer son consultation au telephone. Après un divorce douloureux, elle a commencé à irriter une plateforme discount “par curiosité”. Puis tout soir. Pendant six mois. Plus de 700 euros dépensés. Elle me exprimé avec raison : “Je savais que c’était bidon parfois, mais j’avais bes

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